Meillä on kaksi intohimoa
Korkealuokkaisten it-palveluiden tuottaminen ja ihmisläheisen asiantuntijapalvelun tarjoaminen. Näistä asioista emme tingi, olivatpa asiakkaamme tarpeet kuinka pieniä tai suuria tahansa. Siksi meihin luottavat kaikenkokoiset yritykset startupeista aina yhteiskunnallisesti merkittäviin toimijoihin. Mitäs sanot, jutellaanko sinunkin liiketoimintasi erityistarpeista?
”Olemme saaneet aina ystävällistä ja ammattitaitoista apua”
Markku Leino,
kehittämisjohtaja
Celia Oy
”Vikatilanteisiin on reagoitu aina nopeasti ja ammattimaisesti”
Tarmo Pilli,
järjestelmäasiantuntija
Lahti Energia
”Luottamus yhteistyökumppaniin on meille todella tärkeää”
Kim Laine,
tietohallintojohtaja
Toyota Auto Finland Oy
Kerro itsestäsi ja osaamisestasi vapaamuotoisella hakemuksella ja
lähetä se meille osoitteeseen rekry(a)verticom.fi
Asiantuntijat lähelläsi
Suomessa palveluksessasi työskentelee yli kaksikymmentä ICT-alan huippuammattilaista – kuudessa eri toimipaikassa. Lisäksi meillä on 15 palvelupistettä ympäri Pohjoismaita ja Baltiaa. Noudatamme toiminnassamme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia. Lisäksi toimintaamme ohjaa eettinen ohjeisto (Code of Conduct).
Puolueettomat asiantuntijamme auttavat kustannustehokkaiden investointien suunnittelussa. Olemme yksityinen, laitetoimittajista riippumaton toimija. Ratkaisuehdotuksemme perustuvat aina asiakkaan todellisiin tarpeisiin. Autamme toimittajavalinnassa, asennamme laitteet sekä suunnittelemme ja toteutamme migraation 25 vuoden kokemuksella.
Puolueettomat asiantuntijamme auttavat yrityksesi IT-ympäristön uudistamisessa, olipa tavoitteesi mikä hyvänsä. Olemassa olevan järjestelmän käyttöiän pidentäminen onkin hyvin kustannustehokas tapa parantaa suorituskykyä ja toimintavarmuutta. Samalla se on keino edistää kestävän kehityksen periaatteita. Esimerkkejä kehittämispalveluistamme:
Räätälöimme monimerkkihuolto- ja ylläpitopalvelumme sisällön ja palvelutason aina asiakkaamme yksilöllisiin tarpeisiin sopivaksi. Ennakoivat huoltotoimenpiteet ja tarjoamamme tekninen tuki parantavat laitteiden toimintavarmuutta. Jos kaikesta huolimatta vikatilanne yllättää, kokeneet asiantuntijamme vastaavat palvelupyyntöihin 24/7 suomeksi ilman välikäsiä ja aloittavat vikatilanteen selvittämisen välittömästi. Huoltosopimuksella olevien laitteiden varaosat sijaitsevat aina varastossamme tai asiakkaalla itsellään.
Celia on saavutettavan kirjallisuuden ja julkaisemisen asiantuntijakeskus, joka tukee yhdenvertaisuutta lukemisessa ja oppimisessa. Celia on osa opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnonalaa. Vuosittain Celia tuottaa ääni- ja pistekirjoiksi noin 30 % kaikesta Suomessa julkaistusta kauno- ja tietokirjallisuudesta. Tällä hetkellä valikoimassa on noin 45 000 eri äänikirjaa sisältäen yli 2.000.000 äänitiedostoa.
Vuonna 2013 Celia harkitsi digitaalisen arkistonsa uusimista. Verticomin avulla löysimme ratkaisun, jolla kykenimme jatkamaan järjestelmän käyttöikää. Toteutus oli Celian kannalta kustannustehokas ja samalla kestävää kehitystä tukeva.
“Verticom on auttanut Celiaa ylläpitämään arkistojärjestelmää, ja heiltä on aina tarvittaessa saatu ystävällistä ja ammattitaitoista apua.”
Markku Leino, kehittämisjohtaja, Celia Oy
Lahti Energia on Lahden kaupungin tytäryhtiö. Päätuotteita ovat yhteistuotannolla tuotettu sähkö ja kaukolämpö, joita tuotetaan kahdessa voimalaitoksessa Lahdessa. Lisäksi lämmöntuotannossa käytetään eri puolilla jakeluverkkoa sijaitsevia pienvoimaloita sekä kaukolämmön huippu- ja varakeskuksia.
”Verticom on omalta osaltaan varmistanut tuotantomme jatkuvuuden huoltamalla huoltosopimuksen piiriin kuuluvia palvelinsaliemme laitteita jo lähes kymmenen vuoden ajan. Vikatilanteisiin on reagoitu aina nopeasti ja ammattimaisesti. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä saamaamme palveluun.”
Tarmo Pilli, järjestelmäasiantuntija, Lahti Energia
Toyota on yksi maailman suurimmista autovalmistajista ja tällä hetkellä markkinajohtaja Suomessa. Toyota Auto Finland Oy on Toyota Motor Europen omistama yritys Suomessa.
“Verticomin huolto- ja ylläpitosopimus on joustava ja kustannustehokas tapa konesalimme laitteiden toiminnan varmistamiseen. Lisäksi heidän asiantuntijansa ovat auttaneet meitä vuosien varrella järjestelmämme kehittämisessä ja uusimisessa. Meille tärkeää on luottamus yhteistyökumppaniin.”
Kim Laine, tietohallintojohtaja, Toyota Auto Finland Oy
ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Niitä käytetään palvelun käyttökokemuksen parantamiseksi, auttaen selainta muistamaan käyttäjän syöttämiä valintoja palvelussa. Lisäksi evästeitä käytetään esimerkiksi verkkosivuston käyttäjätilastojen keräämiseen. Ilman evästeitä osaa verkkosivuston toiminnoista ei välttämättä voitaisi edes käyttää.
• Säilytetään tieto sisäänkirjautuneesta käyttäjästä (käyttäjätunnuksesta). Sisäänkirjautuminen on voimassa vain selainistunnon ajan, jonka jälkeen käyttäjän täytyy syöttää käyttäjätunnus ja salasana palveluun uudestaan.
• Säilytetään tieto evästeilmoituksen hyväksymisestä. Muutoin kyseinen ilmoitus näkyisi jokaisella sivulataukselle sivuston alareunassa.
• Palvelu kerää tilastoa vierailevista käyttäjistä. Tarkoitukseen käytetään Google Analytics -ohjelmistoa.
Kaikilla asiantuntijoillamme on pitkä ja vankka kokemus alalta mutta myös jatkuva palo osaamisensa kehittämiseen. Siksi voit luottaa siihen, että käytössäsi on aina toimialan uusinta tietotaitoa. Esimerkkejä palveluistamme:
räätälöidään aina asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin sopivaksi niin sisällöltään kuin palvelutasoltaan. Siitä pitää huolen koulutettu ja asiantunteva henkilöstömme. Asiantuntijamme vastaavat palvelupyyntöihin 24/7 ilman välikäsiä – ja aloittavat vikatilanteen selvittämisen välittömästi. Automaattihälytykset nopeuttavat vikatilanteeseen reagoimista ja vian korjaamista. Huoltosopimuksella olevien laitteiden varaosat sijaitsevat aina varastossamme tai asiakkaalla itsellään. Muun muassa näiden tekijöiden ansiosta pystymme ainutkertaiseen reagointinopeuteen ja kustannustehokkuuteen.
Siten ratkaisuehdotuksemme perustuvat aina asiakkaan todellisiin tarpeisiin. Autamme asiakasta laitevalmistajan valinnassa ja konfiguroimme asiakkaan ympäristön. Näin asiakas voi keskittyä tekemään sitä missä hän on paras. Me puolestamme hoidamme kaiken tarvittavan IT-ympäristöösi: palvelimet, verkkolaitteet, palomuurit, tallennuslaitteen, HCI-ratkaisut, lisenssit ja varaosat. Myymme myös kunnostettuja IT-laitteita ja niiden varaosia.
oikein mitoitettuun kapasiteettiin ja tinkimättömään turvallisuuteen. Verticomin määrittelemät konesalit sijaitsevat pääkaupunkiseudulla ja ne täyttävät aina ISO 27001 -sertifioinnin vaatimukset. Konesaleissamme on vahva tietoturvallisuuden hallinta, millä varmistetaan, että yrityksesi data on turvassa ulkopuolisilta uhilta. Luotettava ja skaalautuva laitteistoympäristö on varmistettu kahdennetulla verkolla ja sähkönsyötöllä sekä 24/7valvonnalla.
Palvelin voi olla joko fyysinen tai virtuaalinen. Virtuaalipalvelinpalvelussa asiakas saa käyttöönsä sovitun määrän resursseja jaetusta virtuaalipalvelinympäristöstä. Asiakkaan halutessa tarjotaan myös dedikoitua palvelinympäristökokonaisuutta.
Konesalimme palvelin- ja datakapasiteetti on hinnoiteltu selkeästi ja läpinäkyvästi, jolloin syntyvät kulut on helppo ennakoida ja budjetoida.
