Kun valmistajan tuki päättyy – onko uusi laite todella ainoa vaihtoehto?
Laitteiden hinnat ovat nousseet merkittävästi, toimitusajat ovat pidentyneet ja monien komponenttien saatavuus on heikentynyt. Samalla yrityksissä on kasvava paine hallita investointeja ja saada olemassa olevista järjestelmistä mahdollisimman paljon hyötyä irti. Valmistajan tuen päättyminen ei automaattisesti tarkoita, että laite olisi käyttöikänsä päässä.
Monessa organisaatiossa palvelimet, tallennusjärjestelmät ja verkkolaitteet uusitaan automaattisesti valmistajan virallisen tuen päättyessä. Nykyisessä markkinatilanteessa tämä ei kuitenkaan ole aina liiketoiminnan kannalta paras ratkaisu.
Valmistajan tuen päättyminen ei automaattisesti tarkoita, että laite olisi käyttöikänsä päässä.
Jos palvelin, tallennusjärjestelmä tai muu kriittinen konesalilaite vastaa edelleen liiketoiminnan tarpeisiin kapasiteetin, suorituskyvyn ja luotettavuuden osalta, sen käyttöä voidaan usein jatkaa turvallisesti ja kustannustehokkaasti useita vuosia valmistajan tuen päättymisen jälkeen.
Käytä investoinnit sinne, missä niistä on eniten hyötyä
IT-infrastruktuurin uusimisen pitäisi perustua liiketoiminnan tarpeisiin – ei pelkästään laitteen tukistatukseen.
Monissa ympäristöissä palvelimet ja tallennusjärjestelmät toimivat vakaasti vielä vuosia sen jälkeen, kun valmistaja on lopettanut niiden tukemisen. Jos kapasiteettia on riittävästi ja järjestelmä täyttää sille asetetut vaatimukset, ennenaikainen laiteuusinta voi tarkoittaa merkittäviä ja tarpeettomia investointeja.
Verticom jatkaa laitteiden elinkaarta turvallisesti
Verticom on erikoistunut konesaliympäristöjen monimerkkihuoltoon ja ylläpitoon. Tarjoamme ylläpitopalveluita myös laitteille, joiden valmistajat eivät enää tarjoa virallista tukea.
Ylläpitopalvelumme sisältää esimerkiksi:
- teknisen laitetuen
- vikatilanteiden hallinnan
- varaosa- ja vaihtolaitepalvelut
- sovitut vasteajat
- ympärivuorokautisen palvelun tarvittaessa
- ennakoivat ylläpitopalvelut ja raportoinnin
Laaja varaosavarastomme sekä vuosikymmenten kokemus eri valmistajien laitteista mahdollistavat sen, että voimme tukea ympäristöjä luotettavasti myös valmistajan tuen päättymisen jälkeen.
Maksat vain käytössä olevasta tuesta
Perinteisesti laitevalmistajien tarjoamat jatkotukipalvelut laskutetaan vuosimaksuina. Tämä tarkoittaa usein sitä, että asiakas sitoutuu maksamaan koko vuoden tuesta etukäteen riippumatta siitä, kuinka paljon laitteistoympäristö vuoden aikana muuttuu.
Verticomin ylläpitopalvelu toimii toisin.
Palvelu laskutetaan kuukausittain niiden laitteiden perusteella, jotka kulloinkin kuuluvat ylläpidon piiriin. Jos ympäristö muuttuu, myös ylläpidon kustannukset muuttuvat sen mukana. Asiakas maksaa vain siitä kapasiteetista ja niistä laitteista, jotka ovat aidosti käytössä.
Tuki ja ylläpito Verticomilta
Laitteille asiantunteva tuki, varaosat, sovitut palvelutasot ja nopea korjausprosessi, voidaan liiketoiminnan riskejä hallita tehokkaasti, myös valmistajan tukikauden jälkeen.
Monelle organisaatiolle tämä tarkoittaa mahdollisuutta jatkaa nykyisen infrastruktuurin käyttöä useilla vuosilla ilman merkittäviä riskejä tai investointeja.
Haluatko tietää, kuinka paljon nykyisen ympäristösi elinkaarta voidaan jatkaa?
Verticom arvioi nykyisen infrastruktuurisi tilanteen ja auttaa löytämään kustannustehokkaimman ratkaisun liiketoimintasi jatkuvuuden turvaamiseksi.

