YLLÄPITOPALVELUT
Monimerkkituki
Räätälöimme monimerkkihuolto- ja ylläpitopalvelumme sisällön ja palvelutason asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin sopivaksi. Asiantuntijoillamme on pitkä työkokemus ja panostamme osaamisemme jatkuvaan kehittämiseen. Automaattihälytykset nopeuttavat vikatilanteeseen reagoimista ja vian korjaamista. Asiantuntijamme vastaavat palvelupyyntöihin 24/7, ilman välikäsiä ja aloittavat vikatilanteen selvittämisen välittömästi. Huoltosopimuksella olevien laitteiden varaosat sijaitsevat aina varastossamme tai asiakkaalla.
- Suomenkielinen palvelu
- 24/7- Paikalliset varaosat
- Palvelut yhdestä paikasta
- Pitkä tuotetuki
- Kustannustehokkuus
Valvonta
Valvonnalla mahdolliset ongelmat havaitaan nopeammin, analysointi helpottuu ja reagointiaika pienenee. Valvonnalla pystyy myös ennakoimaan ja varautumaan mahdollisiin ongelmatilanteisiin ennen kuin on liian myöhäistä. Samalla saadaan myös työkaluja raportointia, tietoturvaa, auditointia ja kehitystyötä varten.Valvontapalveluun sisältyy fyysiset laitteet, verkot, käyttöjärjestelmät, tietokannat, virtuaalikoneet, palvelut/sovellukset ja pilviresurssit.Valvontaa tuotetaan palveluna tai asennetaan asiakkaan ympäristöön sekä räätälöidään asiakkaan tarpeisiin sopivaksi. Palvelu tuotetaan Suomessa 24/7/365.